Es indignante, como se aprovechan de las personas humanas... La mega cadena de tiendas de electrónica, informática, música… en fin, Media Markt, ha cambiado drásticamente sus políticas de devolución de productos.
Hasta el momento muchos éramos “contentos” consumidores de esta macrocadena, pero han cambiado sus políticas tan bruscamente, de una forma que recorta tus anteriores derechos como comprador, que más de uno ya se piensa dos veces el entrar en alguna de estas tiendas.
En concreto han cambiado lo más importante, el tiempo de devolución, la forma de devolución y además se reservan el derecho a devolverlo dependiendo “del uso”.
El tiempo de cambio pasa de 15 días a 7 días hábiles, según reza en el reverso del ticket de compra.
Si el artículo está intacto, no se devuelve el dinero , sino que se entrega una tarjeta-regalo cargada con el importe del artículo para gastar en Media Markt. 
Si el artículo ha sido probado por el cliente, no se devuelve el dinero ni se entrega una tarjeta-regalo.
Lo comentan en su web, pero no han hecho ni un solo comentario a sus clientes, lo que cabrea mucho.
Si el artículo ha sido probado por el cliente, no se devuelve el dinero ni se entrega una tarjeta-regalo.
Lo comentan en su web, pero no han hecho ni un solo comentario a sus clientes, lo que cabrea mucho.Yo personalmente evitare en la medida de lo posible darles ni un euro... que se den cuenta que no pueden empeorar las cosas y quedarse tan panchos...
4 comentarios:
Menos mal, que por fin te has dado cuenta.
el media markt o MEDIO TONGO, es lo peor del mundo mundial. Malos productos y mal servicio.
Es una opinión personal basada en mis 2 o 3 veces que me han tongado o lo han intentado.
Creo que estais un poco equivocados, al respecto. A lo mejor, vosotros sois de las personas que comprabais algo para el viaje del fin de semana o las vaciones y como daban 15 días despues, lo devolveis, por que no cumple mis espectativas, pero ya teneis el video del viaja o las fotos.!QUE MORRO! Por gente como vosotros hemos pagado todos el pato, se os ha acabado el chollo a los que lo haciais. Me parece muy bien que lo hagan. DE TONGO NADA.
Creo que estais un poco equivocados, al respecto. A lo mejor, vosotros sois de las personas que comprabais algo para el viaje del fin de semana o las vaciones y como daban 15 días despues, lo devolveis, por que no cumple mis espectativas, pero ya teneis el video del viaja o las fotos.!QUE MORRO! Por gente como vosotros hemos pagado todos el pato, se os ha acabado el chollo a los que lo haciais. Me parece muy bien que lo hagan. DE TONGO NADA.
Ca' uno es ca' uno. Sinceramente creo que te equivocas. Desde que esto paso con el mediamarkt no he vuelto a comprar nada y te aseguro que he comprado muchas cosas ahi, aunque tambien e devuelto algunas. Despues de esto me quedo con el carrefour, pccity, alcampo..etc que si te devuelven en dinero